Question 1

Araç kiralamak için minimum yaş sınırı nedir?

Accepted Answer

Minimum 21 yaşında olmanız ve en az 2 yıllık ehliyete sahip olmanız gerekmektedir.

Question 2

Aracı farklı bir lokasyonda teslim edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, 7 lokasyonumuz arasında tek yönlü kiralama yapabilirsiniz. Ek ücret uygulanabilir.

Question 3

Ek sürücü ekleyebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, ek sürücü başına günlük 150₺ ücret alınır. Ek sürücünün de geçerli ehliyete sahip olması gerekir.

Question 4

Rezervasyonumu nasıl oluşturabilirim?

Accepted Answer

Rezervasyon sayfasından alış ve iade tarihini seçip aracınızı belirledikten sonra iletişim bilgilerinizi girerek rezervasyonunuzu saniyeler içinde oluşturabilirsiniz.

Question 5

Teslimat sırasında hangi belgeler gerekli?

Accepted Answer

Geçerli bir kimlik belgesi (kimlik veya pasaport) ve sürücü belgesi teslimatta ibraz edilmelidir. Ek sürücü varsa onun belgeleri de gereklidir.

Question 6

Yurt dışına çıkabilir miyim?

Accepted Answer

Bazı araçlarımızla yurt dışına çıkış mümkündür. Lütfen rezervasyon sırasında belirtiniz, ek ücret ve evrak gerekebilir.

Question 7

Kiralama süresini uzatabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, kiralama süresini araç müsaitlik durumuna göre uzatabilirsiniz. Uzatma talebinizi süre dolmadan önce 7/24 destek hattımızdan bildirmeniz yeterlidir.

Question 8

Evcil hayvanla araç kiralayabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, seçili araçlarımızla evcil hayvan seyahatine izin verilir. Araç içinde taşıma çantası veya örtü kullanılması, iade sonrası detaylı temizlik ücreti uygulanmaması açısından önerilir.

Question 9

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

Kredi kartı, banka kartı ve nakit ödeme kabul ediyoruz. Online rezervasyonlarda kredi kartı zorunludur.

Question 10

Kiralama iptal politikası nedir?

Accepted Answer

Rezervasyonunuzu 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz. Daha kısa sürede iptallerde %50 ücret yansıtılır.

Question 11

Sigorta dahil mi?

Accepted Answer

Tüm araçlarımız zorunlu trafik sigortalıdır. Kasko ve ek teminatlar opsiyonel olarak sunulur.

Question 12

Kaza durumunda ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Öncelikle kimse yaralanmadıysa aracı güvenli bölgeye çekin, 112'yi arayın, tutanak tutun ve 7/24 destek hattımızı bilgilendirin. Trafik sigortası kapsamında işlemler yürütülür.

Question 13

Yakıt politikası nedir?

Accepted Answer

Araçlarımız dolu depo ile teslim edilir ve aynı seviyede dolu olarak iade edilmelidir. Aksi takdirde yakıt farkı ve servis ücreti yansıtılır.

Question 14

Elektrikli araçları nasıl şarj edebilirim?

Accepted Answer

Elektrikli araçlarımızı Türkiye genelindeki şarj ağlarından (farklı sağlayıcılar) şarj edebilirsiniz. Teslimatta size şarj kablosu ve kullanım rehberi verilir.

Aklınıza takılan her şey burada.

Kiralama & Rezervasyon

Ödeme & İptal

Sigorta & Kaza

Yakıt & Elektrikli